中科院遗传发育所于2013年2月6日上午召开了第一届第五次业主委员会会议。会议由业委会主任曹殿文主持，研究所14位业主委员会委员和代表出席，条件资产处、办公室安保办、信科联物业公司总经理及物业公司相关部门负责人也列席了此次会议。

　　宋秋生书记应邀出席了会议并讲话。宋书记对2012年物业服务给予了肯定，并希望物业对于业主提出的建议或意见能够换位思考，将“持续改进”作为永恒的主题，力争为业主提供更加高质高效的服务。感谢大家为物业服务和管理工作付出的辛苦努力。

　　条件资产处汇报了本年度物业监管方面所做的工作，并在前三个季度物业满意度调查数据的基础上，公布了第四季度的调查结果。会议还听取了遗传发育所物业项目部关于2012年度物业工作总结和成本分析情况的汇报，总结了物业2012年工作中取得的成绩、存在不足和整改效果以及2013年工作设想。

　　报告后，业主代表就有关物业管理及服务等问题进行了讨论，在对2012年的物业服务工作给予了较高评价的同时，针对日常服务细节的一些不足提出了改进的建议和意见，由物业公司解答。最后，曹殿文主任进行了总结发言：感谢信科联物业公司所做出的努力和贡献，感谢条件资产处等相关部门的协调与配合。希望物业能够认真总结和梳理业主的意见和建议，积极从业主的角度考虑和处理问题，持续改进工作，努力实现业主满意和服务创收双赢。同时，希望物业协助研究所做好中关村物业和新楼搬迁等工作，未雨绸缪，保证科研工作的顺利开展。